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Sabine M. aus Jena
26. Juni 2015
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Gästebuch - Visitor's Book - Książka Gości
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- Note: All entries will be read and classified before they will be published. That's why it takes a little time until it can be read. But don't worry, this doesn't mean your entry will be censored. Critics will be published as well.
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Cathleen aus Zeven
03. April 2015
Kommentar:
Sehr geehrte Cathleen,
Als Erstes möchte ich mich für Ihre Kritik bedanken, die für uns sehr wichtig ist. Ich habe mir Ihre Rechnung vom vorigen Jahr noch einmal heraus gesucht. Sie haben 16,50 bzw. 12,00 € pro Person für ein Wipfelschläferbasispaket gezahlt. Dieser beinhaltet jedoch nicht nur das Frühstück, sondern auch den Eintritt für den Grüngeringelten Abenteuerfreizeitpark und das Mitternachtsabenteuer.
Die Ausstattung der Baumhäuser ist auf unserer Webside mittels Bildern ersichtlich. Wir diskutieren gerade auf Ihren Hinweis hin einen Vermerk zuzufügen, dass wir Besucher mit gesundheitlichen Einschränkungen bitten, vor ihrer Buchung das Gespräch mit uns zu suchen.
Für die Ruhestörung durch die Notrutsche (die wir auf Grund behördlicher Auflagen einbauen mussten) möchte ich mich entschuldigen. In Zukunft werden wir bei der Begrüßung noch größere Betonung auf die Einhaltung der Nachtruhe legen und dass ab 22°° Uhr die Rutsche nicht mehr benutzt werden darf. Sehr gerne würde ich noch einmal mit Ihnen ins Gespräch kommen, um nach Möglichkeiten zu suchen, Ihre negativen Eindrücke wieder gut zu machen. Bitte melden Sie sich bei mir unter elke@kulturinsel.de
Als Erstes möchte ich mich für Ihre Kritik bedanken, die für uns sehr wichtig ist. Ich habe mir Ihre Rechnung vom vorigen Jahr noch einmal heraus gesucht. Sie haben 16,50 bzw. 12,00 € pro Person für ein Wipfelschläferbasispaket gezahlt. Dieser beinhaltet jedoch nicht nur das Frühstück, sondern auch den Eintritt für den Grüngeringelten Abenteuerfreizeitpark und das Mitternachtsabenteuer.
Die Ausstattung der Baumhäuser ist auf unserer Webside mittels Bildern ersichtlich. Wir diskutieren gerade auf Ihren Hinweis hin einen Vermerk zuzufügen, dass wir Besucher mit gesundheitlichen Einschränkungen bitten, vor ihrer Buchung das Gespräch mit uns zu suchen.
Für die Ruhestörung durch die Notrutsche (die wir auf Grund behördlicher Auflagen einbauen mussten) möchte ich mich entschuldigen. In Zukunft werden wir bei der Begrüßung noch größere Betonung auf die Einhaltung der Nachtruhe legen und dass ab 22°° Uhr die Rutsche nicht mehr benutzt werden darf. Sehr gerne würde ich noch einmal mit Ihnen ins Gespräch kommen, um nach Möglichkeiten zu suchen, Ihre negativen Eindrücke wieder gut zu machen. Bitte melden Sie sich bei mir unter elke@kulturinsel.de
Marta aus Dresden
27. Februar 2015
Kommentar:
Dein Wunsch ist uns Befehl! Strom & Wasser sind 2015 auf der Kulturinsel :)
